La région Ile-de-France vote 6 M€ pour financer le service de transport collectif « PAM » (Pour Aider à la Mobilité)

« PAM » est un service public de transport collectif à la demande, de porte à porte, destiné aux personnes à mobilité réduite et aux personnes âgées. C’est un service qui permet de se déplacer dans l’ensemble de la région Ile-de-France pour des trajets réguliers (travail, loisirs…) ou occasionnels (sorties culturelles…). Le voyage souhaité doit être réservé au moins 24 heures à l’avance par téléphone, fax, courrier ou courriel.

Les 630 salariés de « PAM » bénéficient d’une formation spécifique et les 400 véhicules sont adaptés au transport de personnes à mobilité réduite.

Chiffres clés

- En 2012, 750 000 courses ont été réalisées sur l‘ensemble de l’Ile-de-France (c’est 7 % de plus qu’en 2011 et 20 % de plus par rapport à 2010).

- Le service PAM comptabilise 27 000 abonnés.

- Les motifs des déplacements ont concerné à 42 % des rendez-vous médicaux, suivi de 37 % pour les loisirs/famille et à 31 % pour l’emploi.

- Doté de 400 véhicules et de plus de 630 salariés, le coût annuel de ce service s’élève à 36 M€, financé à part égale entre la Région Ile-de-France, le STIF et les Départements.

 - En 2013, la Région Ile-de-France a financé le service « PAM » à hauteur de 13 M€ (une première tranche de financement a été votée en avril 2013).

« PAM », comment en bénéficier ?

- « PAM » est réservé aux personnes résidant en Ile-de-France et qui ne peuvent pas utiliser les transports en commun réguliers du fait d’une incapacité physique, sensorielle ou mentale.

- Le service est piloté par le STIF et mis en œuvre par chaque Département. Pour pouvoir en bénéficier, il est nécessaire de s’inscrire auprès du PAM de son département de résidence : http://www.infomobi.com/fr/voyageurs-non-voyants-ou-malvoyants/transport-specialise-pam/annuaire-des-services-pam/

- Le service fonctionne tous les jours de l’année (sauf le 1er mai) de 6h à minuit.

Combien ça coûte ?

Les trajets sont payants et varient en fonction de la distance de la course :

- Zone 1, entre 0 et 15 km : 7 €

- Zone 2, entre 15 et 30 km : 10,50 €

- Zone 3, entre 30 et 50 km : 17,50 € 

- Zone 4, plus de 50 km : 35 €